Unsere zahlreichen kompetenten Servicemitarbeiter sind deshalb für Sie im Einsatz und über eine Notdienst-Rufnummer im Notfall rund um die Uhr erreichbar. Natürlich haben wir unsere eigene Werkstatt auf unserem Firmengelände, die mit vielen Ersatzteilen bestens ausgerüstet ist und in der Reparaturen fast jeder Art durchgeführt werden können.
Nun wäre es aber für unsere Kunden ein immenser Aufwand, jedes Flurförderzeug zu uns zu bringen. Unser Service-Team ist daher mobil für unsere Kunden unterwegs - und das in ganz Norddeutschland! Unser Angebot umfasst hierbei nicht nur die Wartung des gekauften Staplers, auch die jährlich vorgeschriebenen UVV-Prüfungen und Reparaturen sind Teil unseres Leistungsangebots. Dank der mitgeführten Diagnosegeräte und Standardersatzteile können viele Reparaturen vor Ort ausgeführt werden und das Flurförderzeug ist schnell wieder im Einsatz.
Sollte es sich einmal um ein Problem handeln, das nicht sofort behebbar ist, haben wir auch hierfür eine kundenfreundliche Lösung: Mit unserem hauseigenen LKW holen wir das defekte Flurförderzeug ab, reparieren es und bringen es selbstverständlich auch wieder in seinen Stammbetrieb zurück. Natürlich erhalten unsere Kunden vor einer anstehenden Reparatur einen Kostenvoranschlag, damit unliebsame Überraschungen vermieden werden. Auf Wunsch stellen wir Ihnen für die Dauer der Reparatur Ihres Flurförderzeugs ein adäquates Ersatzgerät, damit das Tagesgeschäft reibungslos und effektiv weitergeführt werden kann.
Dass diese so kurz wie möglich gehalten werden kann, verdanken wir auch der Europaproduktion unseres Partners UniCarriers. Die meisten Ersatzteile sind quasi über Nacht verfügbar und benötigen im Regelfall keine lange Bestell- und Lieferzeit, sofern wir sie nicht ohnehin in unserer Werkstatt vorrätig haben.
Gern informieren wir Sie näher zu allen Angeboten rund um Wartung, Service und Reparatur. Auf unserem Betriebsgelände in Stelle bei Hamburg sind wir jederzeit für Sie da.